近年来,三门峡市中心医院高度重视党风廉政和行风建设,内抓医疗质量,外抓服务品质,获得社会认可和百姓信赖。
“三门峡模式”呵护“一老一小”健康。随着老龄化社会不断加深,三门峡市中心医院结合当地实际和群众需求,紧紧围绕“一老一小”健康,创新医疗服务举措,探索出“一老一小”健康三门峡模式。先后成功创建了全国知名的儿童心理行为诊疗中心、三门峡市首家公立养老医院、三门峡市康养中心、三门峡市残疾人康复中心;成立三门峡市儿童健康管理中心、儿童心理行为中心和早教托育中心和婴幼儿托育中心,让区域“一老一小”幸福安康。
七项服务举措获全省标杆。在全省提升医疗服务“十大举措”中,医院预约服务精准化、支付方式多样化、门诊取药便捷化、综合服务集中化、远程医疗常态化、病案复印便民化、膳食服务科学化7项举措成为全省标杆,应邀出席大会并作经验交流。综合实现“信息多跑路,患者少跑腿”,百姓就医的“痛点、堵点、难点”得到全面改善。
“十项服务承诺”接受群众监督。满足患者需求,提供高质量医疗服务,率先推出“十项服务承诺”,向社会公开,接受群众监督,得到省卫健委调研组、社会监督员和患者及家属的一致好评。
医院综合实力的高质量发展带来患者满意度的稳步提升。在国家公立医院绩效考核中,医院由2019年B级上升到2020年B+级,再到2021年B++级,排名提升284名,位列全国1355家三级公立医院前29%。
不忘来时路,始终在前行。三门峡市中心医院将持续加强行业作风专项治理,大力推进清廉医院“十大行动”目标落实,为群众提供更安全、更有效、更便捷的医疗服务,促进医院高质量发展,为呵护生命健康倾尽全力、步履不停。
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责任编辑:刘俊铭